Rallycenter Racing School

Condiciones de uso

Encargos

El solo hecho de haber hecho el pedido implica la aceptación expresa y sin reserva de cada una de las siguientes cláusulas. Para ser válido, el Rally Package que se proporciona en el momento de la compra debe ir acompañado de un número de activación, que se proporcionará en el momento en el que pago sea efectivo al 100%, incluido IVA.

Los bonos regalos emitidos por Rally Center no son reembolsables; en cambio, se pueden ceder a otro beneficiario, en la medida de su validez.

Compromisos y responsabilidades de los participantes

Los participantes deberán:

• Ser mayor de edad.
• Disponer de un permiso de conducir vigente.
• La altura mínima es de 1,30 m
• Es necesario firmar y aceptar el contrato de condiciones.
• El participante declarará ser apto y no estar bajo la influencia de ningún tratamiento médico, alcohol, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes y/u otras sustancias análogas, que interfiera con la práctica de la conducción automovilística.
• El cliente debe respetar las consignas de seguridad dictadas por el organizador, así como por el reglamento interior. Es obligatorio respetar las normas de seguridad en el circuito y las indicaciones del monitor.
• El cliente es el responsable de los vehículos e instalaciones puestos a su disposición cuando él mismo toma el volante: la transferencia de la práctica del vehículo implica la transferencia de los riesgos.
• Por motivos de riesgos vinculados a la conducción de vehículos, el organizador tiene derecho a rechazar la presencia de un participante a causa de una incapacidad física que resulte incompatible con la conducción, de un comportamiento peligroso o de cualquier otra razón que se considere grave y legítima.
• En caso de conducción peligrosa, Rally Center podrá decidir finalizar las experiencias del piloto imprudente sin que proceda reembolso alguno. En consecuencia, y de manera general:
• Deberá utilizar el material conforme a las indicaciones de los pilotos instructores y no hacer nada que pueda deteriorarlo. En caso de conducta peligrosa, en caso de falta de pilotaje o del incumplimiento de las reglas de seguridad por el cliente, el piloto instructor podrá a cada momento interrumpir la práctica. La parte de la práctica no ejecutada NO será reembolsable.
• Deberá hacer todo lo necesario para evitar los riesgos que él o uno de sus invitados podrían ocasionar. La sociedad Rally Center asumirá los riesgos materiales en el momento de las prácticas de pilotaje.

Precios

Los precios indicados en nuestras tarifas son con IVA incluido. Rally Center se reserva el derecho a variar sus precios a lo largo del año. Rally Center se reserva el derecho a modificar sus precios si hubiese variaciones del precio de compra de las prestaciones exteriores, las tasas o las variaciones de los salarios de los pilotos.

Pago

Las modalidades de pago en la web o por teléfono se efectúan a través de PayPal, con el envío del 100 % de la cantidad al envío del formulario de reserva.

Anulación de encargo / cambio de fecha

El código del consumo le ofrece al consumidor un derecho de retractación durante una duración de 7 días en el momento de una compra en línea en el que le permite obtener el reembolso o el intercambio del producto. Sin embargo el artículo L.121-20-4 prevé que las prestaciones de ocio que deben ser abastecidas a una fecha o según una periodicidad determinada no recogen en ningún campo derecho de retractación.

Las fechas de reserva pueden estar sometidas a modificación con arreglo al relleno efectivo del día. Rally Center se reserva el derecho de trasladar estas fechas o de cambiar de circuito o de vehiculo, dependiendo de sus disponibilidades.

Estas fechas serán confirmadas por Rally Center desde la recepción del formulario de petición de reserva, mediante el envío de una convocatoria por e-mail alrededor de 7 días antes de la fecha de la práctica (en su defecto, por teléfono).

Los clientes de Rally Center disponen de un total de 7 días naturales a partir de la realización del pedido para anularlo. Cualquier pedido que superé esa fecha limite no podrá ser anulado, por norma general, salvo causas de fuerza mayor, demostrables con documentación que impidan la actividad del cliente.

Si el cliente ha reservado una fecha concreta y después de haberla elegido, por alguna razón no puede asistir, podrá realizar un cambio de fecha hasta 15 días de la misma, sin cargo alguno. Podrá aplazar su pedido un máximo de 3 veces. Sin embargo si el cliente no asiste al evento o si el aviso lo realiza con menos de 15 días, la experiencia se considerará realizada y, por tanto, sin posibilidad de reembolso. Toda ausencia a la práctica, el día y a la hora prevista hará considerar la práctica como efectuado.

Tras efectuar la compra del Rally Experience, el cliente recibirá un número de activación. Con él, el cliente podrá escoger la fecha de ejecución de entre nuestras fechas disponibles. Deberá reservar su fecha en menos de 6 meses tras la fecha de compra. Pasados los 6 meses su instancia habrá caducado.

En el caso de que el cliente no se conforme con las reglas de seguridad dictadas por los pilotos instructores, estos se reservan el derecho a anular la actividad y la práctica estará considerada como efectuada, por lo que no será reembolsada en ningún caso.

Anulaciones por imposibilidad de desarrollo

Rally Center se reserva el derecho de anular las experiencias durante el desarrollo de la mismas por razones diversas y de fuerza mayor (técnicas, logísticas, meteorológicas, o cualquier otra causa ajena a la voluntad de los participantes y/u organizadores, que pueda poner en peligro la integridad de participantes o coches).
En ese caso se facilitará otra fecha para realizar la experiencia cancelada como máximo 2 meses después de la fecha prevista inicialmente, sin que se le pueda reclamar el pago de indemnización alguna por no realizar la experiencia en la primera fecha acordada. Toda negativa del cliente conllevará la anulación de su compra y las prácticas serán consideradas como efectuadas.

Las condiciones climáticas como la nieve, la escarcha, una temperatura inferior a -2°C o el granizo pueden anular la práctica. Si estas condiciones climáticas desfavorables intervienen durante el día, la práctica podrá ser momentáneamente interrumpida con la consiguiente modificación del horario. Si la práctica no puede acabarse por el no mejoramiento de las condiciones o por falta de tiempo, la parte de la práctica no ejecutada será sostenible de elección por el cliente. El cliente no podrá pedir ninguna indemnización ni ninguna disminución de tarifa al cambiarse o alargarse la planificación debido a un caso de fuerza mayor.

En caso de accidente con siniestro o avería grave en los vehículos, se cancelarán las experiencias de forma inmediata, sin que proceda reembolso del pago por parte de Rally Center.

En caso de conducción peligrosa, de adelantamientos repetidos, RALLYCNTER podrá decidir finalizar las experiencias del piloto imprudente sin que proceda reembolso alguno.

Roturas y degradaciones

En caso de siniestro producido por el cliente por causa accidental e involuntaria, en una experiencia con seguro incluido y sin fianza, éste no deberá realizar ningún tipo de pago, ya que nuestro seguro cubre los daños en estos casos. Los clientes no serán responsables de los daños que sobrevengan a los vehículos siempre y cuando respeten las consignas de seguridad dictadas por el instructor.

Sin embargo si el siniestro se produce por mala conducta del cliente, por ejemplo, por no hacer caso al instructor, conducción temeraria, o adelantamientos imprudentes, Rally Center tomará las medidas jurídicas oportunas para que el cliente causante del siniestro se haga cargo de la reparación total de los daños efectuados en el vehiculo. En caso de siniestro por un mal pilotaje del cliente, la parte de la práctica no ejecutada a causa de este siniestro será debida por el cliente y por tanto no será reembolsable. El cliente y sus invitados son responsables de los daños causados a otras instalaciones puestas a su disposición.

Responsabilidad

Rally Center no se hará nunca responsable de los accidentes corporales sobrevenidos en el momento de las prácticas. Del mismo modo, Rally Center no se hará nunca responsable de toda consecuencia física (mal de espalda, por ejemplo) que sobrevendría durante o después de la práctica. Además, Rally Center no se hará, en ningún caso, responsable de robos, desapariciones, deterioros u otros daños de todo objeto u otro que pertenezca al cliente o a uno de sus invitados, ni de la vigilancia de los niños.

Grabaciones DVD

En caso de que exista cualquier tipo de error en las grabaciones DVD contratadas por los clientes, Rally Center se responsabilizará de devolver el importe íntegro de  del coste de dicha grabación, con un máximo de 50€. Bajo ninguna circunstancia el cliente tendrá derecho a repetir la experiencia contratada.

Cesión de derechos de imagen de los pilotos y acompañantes

Cada cliente y sus acompañantes puede ser objeto de grabación en video y fotografías durante la duración del evento contratado con Rally Center y ceden los derechos de imagen y/o comentarios de audio que realice durante la grabación.

La autorización se refiere al uso de las imágenes, o partes de las mismas, para la difusión por los portales web que Rally Center posee y/o para cualquier uso promocional en medios públicos que Rally Center desee realizar. No se fija ningún límite de tiempo para su concesión ni para la explotación de las imágenes, o parte de las mismas, en las que aparezcan.

Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.

Reclamaciones

Las reclamaciones que concernirán a la calidad de las prácticas, deberán ser enviadas por correo como máximo 48 horas después del fin de las prácticas, bajo pena de prescripción. En el caso de una reclamación justificada y reconocida por nosotros, nuestra responsabilidad se limitará a la parte de la operación no realizada. No consentiremos ninguna indemnización por los gastos que el cliente podría haber hecho, ni por otras razones cualesquiera que sean.